城市一刻钟便民生活圈试点省级全覆盖 在家门口享受便利生活

　在小区门口的早餐店喝一碗新鲜豆浆，到社区菜店挑选几样青菜，来社区便民中心修一修小物件……对于城市居民来说，家门口的社区商业是生活中不可或缺的一部分。9月6日，商务部对外公布，全国第三批城市一刻钟便民生活圈试点地区70个已经确定，加上前两批80个试点地区，城市一刻钟便民生活圈试点已实现省级全覆盖。

　　此前，商务部等13部门发布《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023—2025)》(以下简称《行动计划》)。

　　推进一刻钟便民生活圈建设取得哪些进展？建设一刻钟便民生活圈有哪些难点、堵点？下一步将在哪些方面发力？记者进行了采访。

　　前两批试点地区已建便民生活圈2057个

　　商务部相关负责人介绍，2021年，城市一刻钟便民生活圈建设启动。截至今年6月底，前两批80个试点地区累计建设便民生活圈2057个，涉及商业网点45万个，带动社会投资440多亿元，带动就业300多万人，直接服务社区居民4200多万人。更加便利的消费，更加全面的服务，给试点区域的居民带来实惠。

　　网点布局优化。一方面，重点补齐便利店、菜市场、早餐店及维修点等短板，满足居民日常生活必需；另一方面，着重发展特色餐饮、运动健身、养老服务、幼儿托管等品质提升类网点，满足居民休闲、娱乐、社交、健康需要。有条件的社区商业网点推动专业化运营，实行“统一规划、统一招商、统一运营、统一管理”。例如，小修小补便民地图推广，让居民有修车配钥匙等需求时“看得见、找得到”。

　　商业业态丰富。有条件的社区，重点发展邻里中心、商业中心等综合型设施，配齐业态，满足“一站式”消费。一些新建社区发挥街区优势，让居民在消费的时候，走一走、看一看，舒心愉快。对于一些资源禀赋弱的老旧小区，引导盘活闲置资源，灵活“见缝插针”，把移动商业设施作为补充。例如，江浙沪地区积极发展邻里中心、社区食堂、社区工坊、亲子中心等便民业态，推广智能售货机、智能快递箱和即时零售等；北京探索的公交车卖菜，受到居民欢迎。

　　服务功能拓展。首先，鼓励便利店等节点，搭载代收代发、上门服务等项目，一店多能；其次，推广“线上下单+就近门店配送”新模式，发展即时零售，服务到家；此外，鼓励数字化便民，普及无接触服务、自助结算、自助售货、小程序平台等技术。例如，浙江宁波市江北区推出便民生活圈智慧平台，购物、餐饮、服务、文体等412家商户入驻，实现“针头线脑”小物件和“小修小补”微服务“一览点位、一键导航”。